一、如果订单填写规范无误，则按照订单的正常处理流程处理。即， 当工作人员接到您在网上下的订单后，会按订单上您填写的联系方式追访订单。 在您确定要购买订单上的物品后，订单生效；

    二、如果订单填写不够详细，该订单将被视为“问题订单”处理；

    三、如果在追访过程中，您决定购买的物品与订单上的不符， 工作人员会提示您改下订单，原订单作废；

    四、如果在订单有效期之内，未得到您的购买确认，或者您表示取消订单，则该订单作废。

    当工作人员接到您在网上下的订单后，会电话追访。在您接到电话，表示确定要购买订单上的物品， 并在有效期内，向北斗公司的银行帐户汇入应付金额后，方能领取发票。

    “问题订单”指填写不详细，或者不规范的订单。对其的处理情况分以下几种：

    一、如果订单信息填写得不详细，在可以联系到您的情况下，工作人员会向您询问，提示您另下订单， 原订单作废。若无法确定联系人，该订单作废；

    二、如果订单填写不规范，例如联系电话忘了加区号等，工作人员会酌情与于修改；

    三、订单上的信息与订单追访的结果不符的，该订单作废。